用語(ゲストに見せる呼び方)
概要
ゲストに見せる「チェックイン」「チェックアウト」「予約」「会員」「会員プラン」の呼び方を、施設ごとに決められます。たとえば自習室なら「入室」「退室」、ジムなら「利用者」「月額プラン」のように、業態に合った言葉にできます。
決めた呼び方は、ゲスト向けのすべての画面(チェックイン・予約・会員・ロッカー・Go ポータル)と、ゲストに届くメール・LINE に、日本語と英語の両方で効きます。管理画面とオーナー宛のメールは変わりません。
この機能は施設ごとに有効化されます。 設定画面に「用語」タブが表示されない場合は、
ui_settings_guest_termsフィーチャーフラグが対象施設で OFF です。サポートに有効化をご依頼ください。
設定場所
設定 → 「用語」タブ にあります。
編集できる言語は、管理画面の言語と同じ言語だけです。日本語の管理画面では日本語の呼び方を、English の管理画面では英語の呼び方を編集します。もう一方の言語の設定は、保存しても変わりません。
主な機能
- 5 つの呼び方(チェックイン / チェックアウト / 予約 / 会員 / 会員プラン)の設定
- 「会員」は人、「会員プラン」は商品です。別々に決められます
- 空欄の語は今の言葉のまま出ます
- 英語は語の形ごとに入力します(例: 名詞「Check-in」/ 動詞「check in」/ 過去形「checked in」)。一部の形だけを入力することはできません
- Go ポータルのボタンの文言の上書き(例: 会員ボタンを「会員様ログイン」にする)。押した先は変わりません
- 会員申込ページ上部の 3 つの案内(いつでも利用可能 / スマホが鍵になる / かんたん予約)の表示・非表示
- 入力した呼び方で、ゲスト画面とメール件名の文言をその場でプレビュー
使い方
- 「用語」タブを開きます
- 変えたい呼び方を入力します。変えない語は空欄のままにします
- 右のプレビューで、ゲスト画面での見え方を確かめます
- 「用語を保存」を押します
「既定に戻す」を押すと、表示中の言語の入力欄が空になります(保存するまで反映されません)。
注意事項
- 施設名・プラン名・ゲスト名の中の語は置き換わりません(例: 施設名が「会員ラウンジ」でも、そのまま表示されます)
< > { } $ & " \は使えません- 長さの上限は、日本語 20 文字・英語 30 文字・ボタン 30 文字です
- LINE のボタンは 20 文字までしか表示できません。施設の呼び方を入れて 20 文字を超えるボタンは、今の文言のまま出ます
- 「いつでも利用可能」は、24 時間営業で、かつ会員プランに利用時間帯の制限が無い施設でだけ出ます。それ以外の施設では営業時間の表示に切り替わります
- 「かんたん予約」は、予約が使える施設でだけ出ます
よくある質問
Q. 英語の画面はどうなりますか? A. 英語の呼び方を設定しなければ、英語の画面は今の英語のままです。英語も変えたい場合は、管理画面を English に切り替えて設定してください。
Q. 管理画面の表示も変わりますか? A. 変わりません。管理画面とオーナー・スタッフ向けのメールは、運用の言葉をそろえるため今の言葉のままです。
Q. 保存すると基本設定の内容が消えませんか? A. 消えません。「用語」タブの保存は基本設定タブの保存とは独立しています。