宿帳・本人確認
カギを渡す前に、必要な情報がそろう。
宿泊者名簿の記入をお願いしても、なかなか集まりません。UnlockOSはカギをお渡しする手前に記入をはさむので、お客様が自然に記入してくださいます。
こんなお困りごと
- 宿泊者名簿の記入をメールでお願いしても、返ってこない
- 紙の名簿を保管していて、探すのも数えるのも手作業
- パスポートの写しを撮り忘れ、あとから連絡している
- 同行者の情報が代表者の分しか集まらない
UnlockOSなら
- 記入が終わってからカギが出る流れなので、お客様が自然に記入してくださいます
- 名簿は電子で残り、必要なときに一覧から書き出せます
- パスポートや免許証の画像も、その場で撮って添えていただけます
- 同行者の方の情報も、人数分まとめて集められます
法令に沿った宿泊者名簿
新しく施設を作ると、宿泊者名簿のひな形が最初から入っています。そのまま使えますし、項目を足すこともできます。ご記入は毎回お願いする設定になっています。
- 旅館業法・民泊新法で求められる項目に対応しています
- 1か月分をまとめて書き出して保管できます
聞く項目は、自由に作れる
宿泊者名簿に限らず、聞きたいことは自由に設計できます。文字、選択、日付、画像など、必要な形式を選んで並べるだけです。
- 国籍によって、聞く項目を出し分けられます
- 予約の入口ごとに、別の内容を聞くこともできます
- お客様に見せたくない項目は、スタッフだけに見せられます
常連さまには、2回目から楽に
法令上、毎回ご記入いただく必要がある項目でも、前回の内容をあらかじめ入れておくことができます。確認して進むだけなので、常連さまの手間が減ります。
- 法令の要件は満たしたまま、ご記入の負担だけを減らせます
- 会員の方には特に効果があります
集めた情報の扱い
お預かりした情報は暗号化して保管します。ご確認は管理画面からで、書き出しも可能です。
- パスポート等の画像は、権限のある方だけが閲覧できます
- お客様に何のために使うかをお伝えする画面があります
これから追加される本人確認
順次提供予定
- その場で撮影したお顔の写真と、身分証の写真を照らし合わせる確認
- AIが案内する短い録画での本人確認。自治体の上乗せ規制に対応するためのものです
よくあるご質問
旅館業法や民泊新法に対応していますか？
はい。新規施設には宿泊者名簿のひな形が最初から入っており、必要な項目を毎回ご記入いただく設定になっています。集めた名簿は電子で保管し、書き出しもできます。
お客様が記入してくれないことはありませんか？
ご記入が終わってからカギが表示される流れになっているため、記入率は高くなります。お客様にとっては、記入することがお部屋に入る手順の一部になります。
パスポートの画像も集められますか？
はい。その場で撮影して添えていただけます。画像は暗号化して保管し、権限のある方だけが閲覧できます。
お顔と身分証の照合はもう使えますか？
まだご利用いただけません。順次提供予定の機能です。現在ご提供しているのは、宿泊者名簿の電子化と、身分証画像を含む情報の収集・保管までです。
宿泊以外の施設でも使えますか？
使えます。レンタルスペースやスタジオで、利用規約への同意や緊急連絡先を集めるといった使い方もされています。
