# 時間枠予約プランの設定 ヘルプ ## 概要 時間枠予約プランを使うと、「午前の部（09:00〜12:00）」「午後の部（13:00〜18:00）」のような固定の時間枠を事前に定義し、ゲストはその中から希望の枠を選んで予約できます。会員メンバーは無料で予約可能です。 このガイドでは以下を説明します： - 時間枠プランの新規作成手順 - 時間枠（タイムスロット）の追加・編集・削除 - 曜日タイプ（平日 / 週末 / 祝日）ごとの設定（**祝日タブは中の時間枠を有効にしたときだけ使われます** — 後述） - 枠数（クォータ）の管理 - よくある質問とトラブルシューティング --- ## 手順1: 料金プランを作成する 1. メインナビゲーションから **プラン管理** を開きます 2. **新規プランを作成** ボタンをクリックします 3. **プラン名** を入力します（例：「スタジオ予約プラン」「会議室A」） 4. プランタイプで **時間枠予約プラン** を選択します 5. 通貨・税率など基本情報を設定します 6. **プランを保存** をクリックします > 注意：プランタイプは保存後に変更できません。「時間枠予約プラン」を必ず選択してください。 --- ## 手順2: タイムスロットを設定する ### 曜日タイプの切り替え 時間枠予約プランの設定エリアには **平日**・**週末**・**祝日** の3つのタブがあります。それぞれ独立して設定できます。 | タブ | 適用される日 | |-----|------------| | 平日 | 月曜〜金曜（システムが自動判定） | | 週末 | 土曜・日曜 | | 祝日 | **現在は使用されません**（下記の注意を参照） | > **重要：祝日タブは、その中の時間枠を 1 つ以上「有効」にしたときだけ使われます。**（#2471） > すべて無効のままなら、祝日にあたる日も **その日の曜日** で判定されます（土日なら「週末」タブ、月〜金なら「平日」タブ）。既定のテンプレートは祝日の時間枠がすべて無効なので、この設定を触っていない施設の見え方はこれまでと変わりません。祝日に別の枠・料金を出したい場合は、祝日タブの時間枠を追加して「有効」にしてください。 > > 他のプランタイプ（宿泊 / 時間課金 / 日額固定 / 固定時間＋超過 / ワンタイム）では祝日が自動判定され祝日料金が適用されますが、**時間枠予約プランはこの対象外**です。祝日に別の枠構成・料金を出したい場合、現状では対応できません。曜日判定の全体像は [料金プラン設定 — 曜日・祝日による料金の決まり方](plan-form.md) を参照してください。 ### タイムスロットの追加 1. 対象の曜日タブを選択します 2. **タイムスロットを追加** ボタンをクリックします 3. 追加されたカードに以下の項目を入力します | 項目 | 説明 | 必須 | |-----|------|------| | スロット名 | ゲストに表示する名前（例：「午前の部」「ナイトセッション」） | はい | | 開始時間 | 時間枠の開始時刻（例：09:00） | はい | | 終了時間 | 時間枠の終了時刻（例：12:00） | はい | | 料金 | この枠の固定料金（通貨は基本設定に従う） | はい | | 有効 | チェックを入れると、この枠が予約可能になる | - | 4. 同様の手順で複数のスロットを追加できます 5. 他の曜日タブも同様に設定します ### タイムスロットの編集 作成済みのスロットカード内の各フィールドを直接クリックして編集できます。変更はフォーム全体の保存時に確定されます。 ### タイムスロットの削除 スロットカード右上のゴミ箱アイコンをクリックして削除します。削除は取り消せません。 --- ## 手順3: 予約設定と連携させる 時間枠予約プランをゲスト向け予約ページで表示するには、プランを予約設定に紐付ける必要があります。 1. **予約管理** → **プラン設定** タブを開きます 2. 対象の設定を編集します（または新規作成します） 3. **部屋タイプ × プラン** セクションで、作成した時間枠予約プランを選択します 4. 設定を保存します 詳細は[予約管理ダッシュボード](booking.md)を参照してください。 --- ## 詳細機能 ## 機能1: 曜日タイプ別の独立設定 平日・週末でそれぞれ異なるスロット構成と料金を設定できます。 例えば、以下のような設定が可能です： | 曜日タイプ | スロット | 料金 | |----------|---------|------| | 平日 | 09:00〜12:00「午前の部」 | ¥2,000 | | 平日 | 13:00〜17:00「午後の部」 | ¥3,000 | | 週末 | 10:00〜14:00「前半」 | ¥4,000 | | 週末 | 15:00〜19:00「後半」 | ¥4,000 | > 祝日タブのスロットは、1 つ以上「有効」になっていればその日に適用されます（「曜日タイプの切り替え」の注意を参照）。すべて無効なら、祝日は土日なら「週末」、平日なら「平日」のスロットで受け付けられます。 ## 機能2: スロットの有効 / 無効切り替え 各スロットカードの **有効** チェックボックスで、スロット単位での公開・非公開を切り替えられます。無効にしたスロットはゲストの予約ページに表示されません。プランそのものを削除せずに、一時的に特定の枠の受付を止める際に使用します。 ## 機能3: 会員向け無料予約 有効なメンバーシップを持つ会員は、時間枠予約プランで設定された料金にかかわらず **無料（¥0）** で予約できます。ゲストに対しては通常料金が適用され、Stripe決済が求められます。 会員向け予約機能はメンバーアプリ（`/member`）から利用されます。詳細は[会員向け時間枠予約](timeslot-booking-member.md)を参照してください。 --- ## よくある質問 ### Q: タイムスロットに枠数（定員）は設定できますか？ はい、枠数は予約設定の「部屋タイプ × プラン」マッピングで設定します。部屋タイプに割り当てたユニット数が枠数の上限となります。ゲストの予約ページでは「残り N 枠」として表示されます。 ### Q: 同じ時間帯に複数のスロットを設定するとどうなりますか？ システム上は設定可能ですが、ゲストには両方が表示されます。時間帯が重複しないように設定することを推奨します。 ### Q: 料金を0円に設定できますか？ はい、料金を 0 と入力すると、ゲストも決済なしで予約できます。会員以外のゲストに対しても無料提供したい場合に使用します。 ### Q: スロットの料金はいつ徴収されますか？ ゲストが予約確定ページで Stripe 決済を完了した時点で料金が確定します。決済が完了しない限り予約は確定しません。 ### Q: 祝日タブに設定したスロットが予約ページに出ません A: そのスロットの「有効」が OFF になっていないか確認してください。祝日タブは**中の時間枠が 1 つ以上有効なときだけ**使われ、すべて無効なら祝日も曜日どおり（土日なら「週末」、月〜金なら「平日」）のスロットが適用されます。他のプランタイプでの祝日の扱いは [料金プラン設定](plan-form.md) を参照してください。 ### Q: キャンセルポリシーは設定できますか？ 時間枠予約プラン自体にキャンセルポリシーの設定項目はありません。キャンセルへの対応は施設の運用ポリシーに従って管理者が手動で行ってください。 --- ## トラブルシューティング ### ゲストの予約ページにタイムスロットが表示されない 以下を確認してください： 1. プランタイプが **時間枠予約プラン** になっているか確認します 2. 対象の曜日タブにスロットが追加されているか確認します 3. スロットの **有効** チェックボックスが ON になっているか確認します 4. 予約設定の「部屋タイプ × プラン」にこのプランが登録されているか確認します 5. 予約設定が **有効** になっているか確認します ### 「満員」と表示されてゲストが選択できない スロットの利用可能数が 0 になっています。部屋タイプのユニット数（枠数）を増やすか、既存の予約を確認してください。 ### 「スロット情報の取得に失敗しました」というエラーが表示される ネットワーク接続、またはサーバー側の一時的な問題が考えられます。ページをリロードしてから再試行してください。問題が続く場合はサポートにお問い合わせください。 --- ## 関連ページ - [料金プラン設定](plan-form.md) - [プラン一覧](plan-list.md) - [予約管理ダッシュボード](booking.md) - [ゲスト向け時間枠予約](timeslot-booking-guest.md) - [会員向け時間枠予約](timeslot-booking-member.md) - [メンバーシップ利用制限（クォータ）](membership-plans.md)