# 配送設定 ヘルプ（管理者向け） ## 概要 配送設定は、置き配（不在時配送）サービスと宅配ロッカーサービスを施設単位で有効化・設定するための管理画面です。「置き配管理」ページの **配送設定** タブからアクセスします。 各機能のオン/オフ切り替えと、宅配ロッカーを有効にした場合の料金プランや KEYVOX デバイスの設定を行えます。 --- ## 主な機能 - 置き配（宅配ボックスなし）機能のオン/オフ - 宅配ロッカーサービスのオン/オフ - ロッカー料金プランの設定（保管日数 / 月次利用回数 / 両方） - 無料保管日数・超過日額の設定 - 月間無料利用回数・超過ポリシーの設定 - KEYVOX ロッカーデバイスの選択 - 通貨の設定 --- ## 詳細機能 ## 機能1: 機能のオン/オフ切り替え 「機能設定」セクションで、施設で提供するサービスを個別に有効化・無効化できます。 | 設定項目 | 説明 | |---------|------| | 置き配（宅配ボックスなし）機能を有効にする | 荷物の置き配を許可します（宅配ロッカーなし） | | 宅配ロッカー機能を有効にする | KEYVOX 連携ロッカーによる宅配ボックスサービスを有効化します | **注意:** 宅配ロッカー機能をオフにすると、詳細設定（料金プラン・デバイス選択など）は非表示になります。ロッカー機能を有効にすると自動的に詳細設定が表示されます。 ## 機能2: プランタイプ 宅配ロッカーサービスの課金モデルを選択します。 | プランタイプ | 説明 | |------------|------| | **保管日数制限** | 居住者が荷物を預けた日数に応じて課金。無料日数を超えると日額超過料金が発生します | | **月次利用回数制限** | 1ヶ月あたりの無料利用回数を設定。超過時はブロックまたは課金を選択できます | | **保管日数 + 月次利用回数** | 両方の制限を組み合わせたハイブリッドプランです | プランタイプは保存後でも変更可能です。 ## 機能3: 保管日数設定 プランタイプに「保管日数制限」または「保管日数 + 月次利用回数」を選択した場合に表示されます。 | フィールド | 説明 | デフォルト値 | |-----------|------|------------| | 無料保管日数 | 無料で保管できる日数（0〜30日） | 3日 | | 超過日額 | 無料日数を超えた場合の1日あたりの料金 | 100 | **例:** 無料保管日数を3日、超過日額を200円に設定した場合、4日目から200円/日の超過料金が発生します。 ## 機能4: 月次利用回数設定 プランタイプに「月次利用回数制限」または「保管日数 + 月次利用回数」を選択した場合に表示されます。 | フィールド | 説明 | デフォルト値 | |-----------|------|------------| | 月間無料利用回数 | 1ヶ月あたりの無料利用回数（0〜100回） | 5回 | | 超過ポリシー | 無料利用回数を超えた場合の対応 | ブロック | | 超過利用料金 | 超過ポリシーが「課金」の場合の1回あたり料金 | 200 | **超過ポリシーの選択:** | ポリシー | 説明 | |---------|------| | **ブロック** | 無料利用回数を使い切ると新たな利用ができなくなります | | **課金** | 無料利用回数を超えても利用可能ですが、超過分は1回あたりの料金が請求されます | 「ブロック」を選択すると超過利用料金の入力フィールドはグレーアウト（入力不可）になります。 ## 機能5: KEYVOX ロッカーデバイス選択 宅配ロッカーに紐付ける KEYVOX デバイスを選択します。宅配ロッカー機能を有効にすると自動的に KEYVOX のデバイス一覧が読み込まれます。 - デバイスが登録されている場合: ドロップダウンから選択 - デバイスが見つからない場合: 「No KEYVOX lockers found.」と表示されます KEYVOX デバイスの登録・設定方法については [ロック接続](lock-connection.md) を参照してください。 ## 機能6: 通貨設定 料金の表示・計算に使用する通貨を選択します。 | 選択肢 | 説明 | |--------|------| | JPY | 日本円 | | USD | 米ドル | | EUR | ユーロ | --- ## 設定の保存 すべての設定を変更したら、ページ下部の **保存** ボタンをクリックして保存します。保存に成功すると「Settings saved.」のメッセージが表示されます。 --- ## セットアップ例 ### シナリオ: 宅配ロッカーを保管日数プランで運用する **目標:** 3日間無料、超過分は1日200円の宅配ロッカーサービスを開始する。 **ステップ1:** 機能を有効化 - 「置き配（宅配ボックスなし）機能を有効にする」をオン - 「宅配ロッカー機能を有効にする」をオン **ステップ2:** プランタイプを選択 - 「保管日数制限」を選択 **ステップ3:** 保管日数を設定 - 無料保管日数: `3` - 超過日額: `200` **ステップ4:** KEYVOX デバイスを選択 - ドロップダウンから施設のロッカーデバイスを選択 **ステップ5:** 通貨を確認 - 日本円の場合は `JPY` を選択 **ステップ6:** 保存 - **保存** ボタンをクリック --- ## よくある質問 ### Q: 置き配機能と宅配ロッカー機能の違いは？ A: **置き配機能** は荷物を玄関前や指定場所に置いてもらう仕組みです（ロッカー不要）。**宅配ロッカー機能** は KEYVOX スマートロック付きボックスを使い、セキュアに荷物を預かる仕組みです。両方を同時に有効にすることも可能です。 ### Q: プランタイプは後から変更できますか？ A: はい、保存後でも変更できます。ただし変更後は居住者の利用方法が変わるため、事前に居住者への告知を推奨します。 ### Q: 超過ポリシーを「ブロック」にすると居住者はどうなりますか？ A: 月間の無料利用回数を使い切ると、その月は新たにロッカーを利用できなくなります。翌月にリセットされます。 ### Q: KEYVOX デバイスが一覧に表示されない場合は？ A: KEYVOX との連携設定が完了していない可能性があります。[ロック接続](lock-connection.md) を参照し、KEYVOX API キーの登録とデバイス同期を確認してください。 ### Q: 通貨は後から変更できますか？ A: はい、変更できます。ただし変更後は既存の設定値（日額・月額など）も新しい通貨単位で表示されるため、金額の見直しが必要な場合があります。 --- ## 関連ページ - [置き配管理](okihai-manager.md) - 置き配管理の全体像とタブ一覧 - [宅配ロッカー設定](okihai-locker-setup.md) - ロッカーサービスの詳細設定 - [ロッカー設定（管理者向け）](okihai-locker-settings.md) - 居住者向けロッカーレンタルサービスの設定 - [ロック接続](lock-connection.md) - KEYVOX 連携とスマートロック設定 --- 最終更新：2026-04-03